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Garantia

A Garantia funcionará no momento da verificação de recebimento do produto, no caso da encomenda ter sido danificada durante o envio pelos Correios, defeitos esses que são:
– rasgos no envelope ou amassados que venham a danificar o conteúdo interno (cartelas), impossibilitando o uso;
– películas coladas ou grudadas devido à transporte inadequado/falta de cuidado por parte dos Correios durante período de locomoção do pedido;
– extravio de encomenda por parte dos Correio.

Ao serem identificadas algumas dessas situações, imediatamente tirar foto e enviar por email ou para o número de contato da loja as imagens, para que possamos tomar as providências cabíveis. Destacando que deverá ser verificado e informado IMEDIATAMENTE após o recebimento do pedido.

Como acompanhamos os status e recebimento de cada pedido, a garantia não é válida se for acionada NO DIA SEGUINTE ao recebimento do pedido em diante. Também invalida os termos de garantia:
– Mal uso das películas ao aplícá-las por falta de conhecimento prático de como fazê-lo;
– Mal armazenamento das mesmas após recebê-las, como colocar em contato com o Sol, colocar peso sobre as cartelas, ou armazenar em ambientes com temperatura muito alta, o que pode prejudicar, danificar os materiais com os quais são produzidas as películas.

Entregas

Sim, realizamos entregas para todo o Brasil via Correios.

Os prazos para a entrega dos pedidos são os disponibilizados pelos Correios de acordo com a localidade e situações vigentes no país.

Para todo o território nacional, o valor do frete (envio) é fixo de R$12,00. Apenas para João Pessoa (PB) e Região Metropolitana existe a opção de Retirar no Local, com retirada grátis.

Sim, fazemos. Mas para isso precisamos verificar a disponibilidade para o local solicitado, e os valores específicos. 

Formas de Pagamento

Recebemos pagamentos também pela nova plataforma do Banco Central, o Pix, reduzindo assim o custo de transferências de valores entre instituições bancárias. Para realizar o pagamento, é disponibilizada a nossa chave Pix, para que possa usar em seu banco ao realizar o pagamento do pedido realizado.

Boleto pagável em qualquer agência bancária, lotérica ou aplicativo bancário, sendo válido até o final do dia em que foi emitido. Após o vencimento e não tendo sido confirmado o pagamento, o pedido será cancelado automaticamente.

Aceitamos as principais bandeiras do mercado, podendo parcelar sua compra em até 6x. Haverá uma cobrança adicional de 1.99% a.m. por parcela adicionada. A confirmação de pagamento pode ocorrer em até 48hs, não sendo necessário nenhum envio de comprovante. O pagamento pode ser aceito ou recusado, de acordo com as regras de segurança da empresa que que valida os pagamentos (Gerencianet).

Pagamento é realizado ao retirar produto diretamente na loja. Meios de pagamento aceitos:
– Dinheiro em espécie (trocado);
– Cartão de Débito/Crédito.

Essa forma de pagamento está disponível apenas para clientes na cidade de João Pessoa-PB, e Região Metropolitana.